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法人企業様のブランド価値観を深く理解しブランド価値を高めていくことが私たちの使命だと考えており、お一人おひとりのご要望にあった上質できめ細やかなライフスタイルマネジメントとコンシェルジュ・サービスを提供いたします。

ご期待以上のサービスを提供することでお客様に喜んでいただけることこそが私たちの喜びです。

メダル

圧倒的なサービス実績

2001年の創業以来、富裕層会員組織向けに高品質でパーソナライズされたコンシェルジュ・サービスをご提供。お客様のリクエストに対して、”No(ノー)”はございません。これまで70,000件を超えるコンシェルジュ・リクエストに対応しております。

ファイル

富裕層特化の独自DB

富裕層向けにカスタマイズした約35,000件のレストランやホテル・スパ等の独自データベースを所有しております。
*多くの施設は、当社スタッフが実際に訪問・評価しております。
*住所非公開等の隠れ家レストラン等も紹介しております。

地球

協力店ネットワーク

富裕層に人気の高い全国のレストラン等の施設との強いつながりがあります。
そのネットワークを活かしたクラブサービスやキャンペーン商品等の開発実績が数多くございます。

タイ

柔軟なデスク運営

コンシェルジュ・サービスの提供に限らず、キャンペーン事務局やアウトバウンドコール等も対応します。
もちろん、日本語/英語のバイリンガル対応も実施しております。


 
 

主なサービスのご案内

 

ダイニング

ダイニング

独自のDBを駆使してお客様のステータスと利用シーンに沿った店舗・施設をご提案しております。ハイクラスの店舗はもちろん、気軽に普段使いできる店舗もカバーしております。

entertainmentリマインドサービス

リマインドサービス

大切な方の記念日などをあらかじめお知らせいただくことで、直前のお知らせを行い、お祝いのレストランやギフトのご提案をいたします。お気に入りのアーティストやスポーツチームの情報を確認し、公演情報のご案内を行うことも可能です。

ショッピング

ショッピング

お取引先への贈り物、奥様へのプレゼントのご提案や、希少品の在庫検索など、ショッピングに関するサポートを行います。入手方法の調査、お取り置き手配、修理の手配など、何でもご相談ください。

ヘルスケア

ヘルスケア

毎日を健康に過ごすことも、かけがえのない財産です。プライベートジム、ヨガ・ピラティスのサロンなどを始め、ファスティング(断食)や人間ドックのご提案や予約手配もお手伝いいたします。

ホームサービス

ホーム/ライフサービス

お庭のお手入れや窓ふき、クリーニング、引っ越しから運転手、警備員など、ご自宅でのお困り事を解決するサービスをご提案いたします。家庭教師やベビーシッターのご紹介も承っております。

リラクゼーション・ビューティー-コンシェルジュサービス

リラクゼーション/ビューティー

生活に潤いを与えるスパ、エステサロン、ヘアサロン、ネイルサロンについても、メニューの内容から個室利用、ペアでの施術などご要望に応じた施設のご紹介をしております。

インバウンド訪日客サービス

インバウンド

増加する訪日客の対応もお任せください。訪日目的やお客様のステータス、宗教等に合わせてコンシェルジュデスクが適切なサポート・手配をいたします。

情報提供サービス

インフォメーション(情報検索)

日々の生活でふと疑問に思う事柄、情報が乏しい、正確な情報か判断がつかない事柄など、コンシェルジュデスクがお客様に代わりお調べいたします。

ペット

ペット

大切な家族であるペットのためのペットショップや動物病院、トリミングサロンの検索、ペットと利用できるレストランや宿泊施設のご紹介、海外旅行サポートなどを承ります。

 

その他、企業様が開催されるイベントや各種プロモーション、キャンペーンなどの問合せ応対から、登録・申込受付、クレーム受付といったレセプション・サービスも承ります。当社規定のコンシェルジュ研修を修了したスタッフが高品質な対応をいたします。

詳しくは、お電話またはメールにてお問い合わせください。


 

ご対応事例

 

※提供方法は、電話、メール、FAXなど、ご要望に応じて設定させていただきます。※当サービスは法人企業様と業務受託契約を締結した上で提供させていただきます。※個人様との直接の契約ではございません。